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Política de Privacidad

Última actualización: 5 de agosto de 2026

En Miranda Tours, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a tratar su información personal de forma responsable y confidencial. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web y enviar información mediante el formulario de contacto, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

01

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información que usted proporciona de forma voluntaria mediante nuestro formulario de contacto o solicitud de cotización.

Categoría Información recopilada
Identificación Nombres y apellidos
Contacto Correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
Información del servicio Lugar de origen, destino, fecha del servicio, cantidad de pasajeros y cualquier información adicional necesaria para elaborar la cotización o coordinar el servicio.

Miranda Tours únicamente solicita la información necesaria para brindar sus servicios. No recopilamos datos financieros, contraseñas ni información considerada sensible a través de este sitio web.

02

Finalidad del tratamiento de la información

La información proporcionada será utilizada únicamente para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas enviadas desde nuestro sitio web.
  • Elaborar y enviar cotizaciones personalizadas.
  • Coordinar reservas y servicios de transporte.
  • Contactar al cliente respecto a su solicitud.
  • Brindar atención antes, durante y después del servicio.
  • Mejorar la calidad de nuestra atención al cliente.

En ningún caso utilizaremos su información para fines distintos a los descritos en esta Política sin su consentimiento, salvo cuando exista una obligación legal.

03

Protección de la información

La información enviada mediante nuestro formulario es transmitida electrónicamente y recibida en el correo electrónico corporativo de Miranda Tours, donde es utilizada únicamente por el personal autorizado para atender las solicitudes de nuestros clientes.

Adoptamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o cualquier uso indebido.

Si bien implementamos medidas de seguridad apropiadas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

04

Conservación de la información

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para atender su consulta, elaborar la cotización solicitada, coordinar el servicio contratado o cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial. Cuando la información deje de ser necesaria para estos fines, podrá ser eliminada de manera segura.

05

Compartición de la información

Miranda Tours no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus clientes. Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado, podremos compartir únicamente la información estrictamente necesaria con el conductor o personal encargado del traslado, con el único propósito de:

  • Identificar al pasajero.
  • Coordinar el punto de recojo o destino.
  • Facilitar la comunicación durante el servicio.
  • Garantizar una adecuada prestación del servicio de transporte.

La información compartida se limitará exclusivamente a los datos necesarios para la ejecución del servicio y no será utilizada para finalidades distintas.

06

Derechos del usuario

Como titular de la información que nos has proporcionado, puedes solicitar en cualquier momento el ejercicio de los siguientes derechos:

Acceso
Conocer qué datos tuyos tenemos registrados.
Rectificación
Corregir datos inexactos o desactualizados.
Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
Oposición
Oponerte a un tratamiento específico de tus datos.

¿Cómo ejercer estos derechos? puedes escribirnos a info@mirandatours.com indicando tu solicitud y los datos necesarios para identificar la información registrada.

07

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas web de terceros para facilitar el acceso a información o servicios complementarios.

Miranda Tours no es responsable del contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

08

Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos internos o mejoras en el funcionamiento del sitio web. La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

¿Tienes dudas sobre tus datos personales?

Escríbenos y con gusto resolvemos cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tu información.